Términos y Condiciones
Política de Garantía
Nosotros cubrimos el cambio, reposición o reparación del producto siempre y cuando sea por un defecto de origen en su fabricación o diseño (previa evaluación) más no los cargos por envío o retorno del mismo.
Todo envío vía Courier o nuestro propio sistema de delivery viaja con la carga asegurada contra todo riesgo antes de ser recibida por parte del usuario. Cualquier tipo de deterioro ocasionado en el viaje es garantizado siempre y cuando el cliente lo aclare o anuncie al momento de recibir la mercadería.
Si Usted experimenta algún problema con cualquiera de nuestros productos, simplemente llene el formulario de contacto que viene junto con su orden y describa la o las razones por las cuales se produce la devolución para cambio ó reposición.
Envíe la información y el producto a la información que aparece en su hoja de orden, con el flete pagado.
No hay reembolso después de 30 días de efectuada la compra, ni tampoco reembolso de 3ros fletes.
—————————————
Políticas de envío
————————————–
Para la propia seguridad de nuestros Clientes, todos los envíos se realizan al nombre de la persona que coloca la orden y/o cancela el pedido.
Para pedidos de obsequio y/o que requieran terceros nombres de destino, pueden realizarce colocando el segundo nombre después del nombre del titular que coloca la orden.
Para cualquier error o rectificación por parte del usuario en los datos de destino, el proceso puede tomar hasta 48 horas hábiles.
Los medios por los cuales se envían los productos (Agencias de Transporte), podrían variar de acuerdo a las circunstancias en las cuales lo requieran las órdenes y/o debido al retrazo que podría generarse en alguno de ellos.
El tiempo usual de delivery sea local o regional, esta sujeto a las facilidades técnicas de los operarios de transporte y no de nosotros.
Si bien es cierto que se trabaja con estandares, también lo es que en fechas como feriados o fiestas, podrían demorar o tomar 48 a 72 horas adicionales a lo pactado.
